Flight Operations Academy

Auf den jeweiligen Flugbetrieb Ihrer Organisation zugeschnittenes Training für das Personal Ihres Operations Control Centers

SPEZIALISIERTE AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR FLIGHT OPERATIONS OFFICERS, CREW PLANER & -CONTROLLER, FLIGHT OPS ENGINEERS, MAINTENANCE CONTROLLER & MANAGER

Probleme lösen, schnell die richtigen Entscheidungen treffen, Risiken abwägen, präzise Kommunikation und gutes Teamwork – diese und viele weitere Fähigkeiten zeichnen einen guten Mitarbeiter im Operations Control Center (OCC) aus.

Im OCC übernimmt zum Beispiel die FOOs als Flugdienstberater:in oder Verkehrsleiter:in die Flugplanung, Koordination und Unterstützung während der Flugdurchführung. In dieser wichtigen Rolle fungieren sie als enge Verbindung zwischen dem Flugzeug in der Luft und den Bodenverkehrsdiensten, der Flugsicherung sowie zwischen dem Flug- und Bodenpersonal. Dabei liegt der Fokus stets darauf, die Flüge sicher, effizient, kosten- und umweltbewusst sowie pünktlich durchzuführen.

Mitarbeiter der Crew Planung und Crew Control sorgen für die Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben zu Ruhe- und Dienstzeiten der Crews – immer wird dabei auch sowohl auf Effizienz & Flugsicherheit, als auch auf persönliche Belange der Crews geschaut.
Weitere Positionen, wie Maintenance Controller und andere Experten im und um das OCC sind wichtige Zahnräder im Zusammenspiel und sorgen für eine reibungslose Ops.

Unsere Flight Operations Academy wurde speziell für die kompetenzbasierte Aus- und Weiterbildung von Flight Operations Officers ins Leben gerufen und hat Ihr Portfolio für internationale Kunden stetig ausgebaut.
Erfahrene FOOs, Pilot:innen, Meteorolog:innen und weitere Expert:innen führen an ihrem Standort, online im virtuellen Klassenraum oder in einem unserer Trainingscenter sowohl Basis Trainings als auch Recurrent und Refresher Trainings durch.

Unsere Trainings können individuell nach Ihren Anforderungen gestaltet und konzipiert werden.
Dabei werden die Anforderungen von ICAO DOC 10106, IOSA DSP 3.5 & 3.6, EASA ORO GEN 110 und auch die Ankündigungen des EASA NPA 1_2023 erfüllt.

Ziel

Die Trainings haben das Ziel, kompetente Mitarbeitende im und um das Operations Control Center auszubilden bzw. bestehende Teams in wichtigen Kernkompetenzen weiter zu qualifizieren. Durch realitätsnahe Aufgaben werden typische Problemstellungen im OCC erlernt und essenzielle Fähigkeiten gestärkt.

Ablauf

Die Trainingsinhalte werden, je nach Airline, Rollenprofil und Qualifikation der Trainees, optimal an den Kundenwunsch angepasst. Dauer, Tiefe, Ort und Format sind dabei frei konfigurierbar.

Zielgruppe

Ob klassische Airline, Business Operator, militärischer Operator oder jeglicher andere Flugbetrieb- jeder erhält bei uns das passende Produkt.
Auch Behörden, Flughäfen, Universitäten, IT- und Serviceprovider in der Luftfahrt gehören zu unseren zufriedenen Kunden.

Inhalt

Im Rahmen der Trainings werden die Teilnehmenden in die Aufgaben im Operations Control Center oder in zuarbeitenden Bereichen eingeführt und mit realistischen Case Studies auf die Herausforderungen im Arbeitsalltag vorbereitet.

Zu den Trainingsinhalten gehören u.a.:

Vermittlung und Auffrischung der klassischen Grundlagen, z.B. Aerodynamik, Luftfahrzeugtechnik- & Wartung, Flugleistung, Navigation, Wetter, Luftrecht, Flugsicherung, Ground Handling, Flugplanung, Kommerzielle Entscheidungsgrundlagen, Crewverfügbarkeit und viele weiteren Themen
Risikoanalyse und -bewertung in Flugvorbereitung und im täglichen Flugbetrieb
Optimierungsprozesse bei der Planung von Ressourcen, z.B. Flugzeug und Crew
Flugplanungsprozesse, Flugdatenanalyse, Bewertung und Zuordnung von Informationen, Kommunikation & Teamwork